Clube Heineken
tornando clientes amantes e promotores da marca
A Heineken, uma das marcas de cerveja mais populares do mundo, decidiu fortalecer os laços com seus clientes no Brasil, buscando não apenas a apreciação de seus produtos, mas também a criação de autênticos promotores da marca.
HEINEKEN
EXPERIENCE
Nesse contexto, surgiu o Clube Heineken, uma campanha always on, inspirada no Heineken Experience, em Amsterdã. Esse projeto foi concebido para destacar a fidelização dos clientes e a exposição de branding, e a AtivGreen desempenhou um papel fundamental em sua realização.
MUITO ALÉM DA CERVEJA
O Heineken Experience é um projeto que permite aos consumidores mergulhar profundamente no universo da marca, proporcionando experiências memoráveis que transcendem a simples apreciação da cerveja. Essa iniciativa aproximou a empresa de seus clientes por meio de visitas incríveis à sua fábrica em Amsterdã.
O Heineken Experience é um projeto que permite aos consumidores mergulhar profundamente no universo da marca, proporcionando experiências memoráveis que transcendem a simples apreciação da cerveja. Essa iniciativa aproximou a empresa de seus clientes por meio de visitas incríveis à sua fábrica em Amsterdã.
Heineken presente em momentos inesquecíveis
A Heineken está comprometida em participar de momentos que vão além do simples consumo de cerveja, patrocinando shows, corridas, festivais e outros eventos. Isso reforça a sua presença e exposição de branding, solidificando sua posição como parte integral desses eventos.
BENEFÍCIOS
E
EXCLUSIVIDADES
A AtivGreen, em parceria com o Mercado Livre, identificou a paixão dos fãs da Heineken e criou um ambiente
exclusivo de cadastramento para os grandes apreciadores, transformando-os em verdadeiros
promotores da marca.
Com isso em mente, por meio de cupons e benefícios relacionados a eventos e ações da marca, os amantes da
Heineken foram cativados a fazer parte do projeto denominado “Clube Heineken”.
O IMPACTO DA ATIVGREEN NO CLUBE HEINEKEN
Nós lideramos o trabalho de CRM, assumimos a implementação técnica, desenvolvemos o key
visual
e as landing pages personalizadas e criamos uma comunidade sólida de "Heineken lovers"
no
Mercado Livre. Para aprofundar a conexão com os clientes, contamos com a expertise da nossa equipe em
UX (experiência do usuário) e UI (interface do usuário), para garantir uma navegação
intuitiva
e agradável.
Além disso, continuamos aprimorando a estratégia por meio da segmentação baseada em BI (Business
Intelligence), criando uma régua de comunicação precisa, desenvolvendo mensagens impactantes e
gerenciando o envio de e-mails direcionados.
Uma estratégia que fideliza e cria promotores da marca
O Clube Heineken demonstrou a eficácia de uma estratégia que vai além do
produto, concentrando-se na fidelização dos clientes e na criação de fomentadores
da marca.
Além disso, a exposição do branding da Heineken atingiu novos patamares, consolidando sua
presença em eventos e na mente dos consumidores. Essa ação enaltece a importância da AtivGreen como
parceira estratégica na realização desse projeto de sucesso.
